Inchree-Chalets
Buchungs- und Stornierungsbedingungen
Die folgenden einfachen und vernünftigen Geschäftsbedingungen wurden zusammengestellt, um sicherzustellen, dass alle Gäste ihren Aufenthalt im Inchree genießen und gerne wiederkommen würden.
Bitte beachten Sie, dass eine Unterkunftsbuchung nicht ohne vorherige Zustimmung des Buchenden (im Namen aller seiner Gruppenmitglieder) zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf dieser Seite angenommen werden kann .
Ankunft Abflug
Die Belegungszeit der Unterkunft ist von 16.00 Uhr am Anreisetag bis 10.00 Uhr am Abreisetag.
Der Buchende verpflichtet sich, die Räumlichkeiten am Ende der Mietzeit ohne Aufforderung zu räumen.
Besetzung von Unterkunft / Maximal zulässige Personenzahl
Die maximale Anzahl der Personen, die eine Unterkunft belegen, kann nur der Anzahl der eingebauten Schlafplätze entsprechen. Dies schließt alle Kinder / Kleinkinder / Babys ein. Es liegt in der Verantwortung des Buchenden, den richtigen Chalet-Typ auszuwählen, der der Konfiguration und den Anforderungen seiner Gruppe entspricht.
Zusätzliche Personen werden nicht akzeptiert, und wir stellen keine Feldbetten / Luftmatratzen usw. zur Verfügung.
Bitte beachten Sie, dass wir nicht möchten, dass Gäste auf Polstern schlafen. Wir stellen daher keine Zustellbetten zur Verfügung, um dies zu erleichtern.
Rabatt bei geringer Belegung
Jegliche Ermäßigung bei geringer Belegung, die für weniger als 3 Personen in der Unterkunft gewährt wurde, wird zahlbar, wenn während des gesamten Mietzeitraums zusätzliche Personen für eine oder mehrere Nächte darin übernachten.
Wenn die Anzahl der buchenden Personen vor der Ankunft auf 3 oder mehr ansteigt, liegt es in ihrer Verantwortung, Inchree zu kontaktieren, um dies mitzuteilen. Es gilt dann der reguläre und ausgeschriebene Tarif.
Wir behalten uns das Recht vor, die Anmietung fristlos zu kündigen und zu erstatten, wenn ein Verstoß gegen eine der oben genannten Bedingungen auftritt und keine Mitteilung über die Erhöhung der Belegung gegeben wurde.
Rauchen
Das Rauchen ist in allen Gebäudeinnenräumen strengstens untersagt.
Personen dürfen draußen rauchen, aber Zigarettenkippen dürfen nicht auf den Boden geworfen werden.
Sollten Personen im Gebäudeinneren beim Rauchen entdeckt werden, behalten wir uns das Recht vor, den Aufenthalt der Gruppe bei uns mit sofortiger Wirkung zu beenden.
In dem oben genannten Szenario und auch im Falle, dass nach der Abreise einer Gruppe eindeutig Raucher in der Unterkunft entdeckt werden, werden wir dem Buchenden eine zusätzliche Reinigungsgebühr in Rechnung stellen.
Eine solche Gebühr spiegelt die zusätzliche Arbeitszeit und das zusätzliche Material wider, das für die Tiefenreinigung / Entgasung der Unterkunft erforderlich ist, sowie für potenzielle Kundenverluste, die dadurch entstehen, dass wir die Unterkunft aufgrund von Rauchgeruch nicht vermieten können.
Die Unterkunft wird in einem unannehmbar unordentlichen und/oder schmutzigen Zustand hinterlassen
Wir behalten uns das Recht vor, dem Buchenden eine zusätzliche Reinigungsgebühr in Rechnung zu stellen, falls die Unterkunft in einem Zustand geräumt wird, der ein normales Maß an Akzeptanz übersteigt.
Die Bestätigung einer solchen Bedingung wird von mindestens 2 Personen vorgenommen, von denen eine die Haushälterin und die andere ein Mitglied des Managementteams ist. Es werden auch Fotos gemacht
Die erhobene Gebühr spiegelt die zusätzliche Arbeitszeit und / oder das zusätzliche Material wider, das für die Reinigung der Unterkunft erforderlich ist, und der Buchende wird schriftlich über diese zusätzliche Gebühr informiert.
Hunde / Haustiere
Bitte beachten Sie, dass wir keine Buchungen mit einem Haustier akzeptieren.
Sie, der Buchende, stimmen daher im Namen Ihrer gesamten Gruppe zu, keinen Hund (e) auf unser Grundstück zu bringen.
Dazu gehört auch, den Hund in einem Fahrzeug zu halten.
Wenn Sie sich entscheiden, diese Bedingung zu ignorieren und trotzdem Ihren Hund oder Ihre Hunde mitbringen, werden Sie entweder;
-der Zutritt zur Unterkunft verweigert und Ihre Buchung wird storniert. In einem solchen Szenario haftet der Bucher dennoch für die Zahlung eines ausstehenden Betrags der Chalet-Buchung. Oder;
- wenn die Gruppe das Chalet bereits belegt hat, werden Sie aufgefordert, das Chalet unverzüglich zu verlassen, sobald bekannt wird, dass Sie einen oder mehrere Hunde mitgebracht haben. Wenn sich die Partei in einem solchen Szenario weigert, das Chalet zu räumen, berechnen wir dem Konto des Buchers zusätzlich zu jedem ausstehenden Saldo der Chalet-Buchung sofort einen Zuschlag von 200 £.
Jede Abweichung von Ihren Buchungsdaten/Umständen
Jede Änderung Ihrer Buchungsdetails oder -umstände, wie z. B. Änderung von Daten oder Partynummern usw., muss uns schriftlich per E-Mail oder Text bestätigt werden.
Parken von Wohnwagen und Wohnmobilen / Campervans vor Ort
Das Abstellen von Wohnwagen, Wohnmobilen oder Campervans auf dem Gelände ist unter keinen Umständen gestattet. , ohne vorher die ausdrückliche Zustimmung der Geschäftsführung einzuholen.
Camping
Das Campen / Aufstellen eines Zeltes ist auf dem Gelände unter keinen Umständen gestattet.
Verwendung von Grills oder Kerzen
Jegliche Verwendung von Einweggrills ist streng auf den Steinterrassenbereich außerhalb des jeweiligen Chalets beschränkt und muss auf sichere und kontrollierte Weise verwendet werden, damit keine dauerhaften Markierungen zurückbleiben. Einweggrills dürfen niemals auf Picknicktischen oder auf Grasflächen verwendet werden. Sie dürfen niemals in einen Behälter vor Ort gelegt werden, bis sie zu 100 % im Freien abgekühlt sind, mindestens 48 Stunden nach Gebrauch, und dann vor dem Entsorgen in einen versiegelten Beutel gelegt werden.
Kerzen dürfen in der Unterkunft unter keinen Umständen verwendet werden.
Nichtankunft der Party
Wenn nicht alle an der Belegung beteiligten Personen am Tag nach Mietbeginn bis 11:00 Uhr eingetroffen sind und uns ihre Verspätung nicht mitgeteilt haben, behalten wir uns das Recht vor, die Unterkunft anderweitig zu vermieten.
Der Buchende ist für die Zahlung aller noch ausstehenden Restbeträge verantwortlich, die nicht durch Neuvermietung wiedererlangt werden können.
Umstände, die dazu führen, dass die Unterkunft nicht mehr verfügbar ist (außerhalb unserer Kontrolle)
Vorausbezahlte Anzahlungen oder Restbeträge werden dem Buchenden nicht erstattet, wenn die Stornierung auf weit verbreitete Störungen zurückzuführen ist, die außerhalb der Kontrolle von FWT Ltd. (handelnd als Inchree) liegen, zum Beispiel:
Kriegshandlungen, Terrorismus oder kriminelle Handlungen.
Arbeitskämpfe, Unruhen, Unruhen.
Naturkatastrophen (z. B. Erdbeben, Überschwemmung, Vulkanausbruch, Flutwelle, Sturm).
Seuchenepidemie bei Menschen, Tieren oder Vögeln.
Ungünstige Wetterbedingungen.
Die obige Liste ist nicht vollständig.
Urlaubsversicherung
FWT Ltd. (Handelsname Inchree Chalets) bietet keine Versicherung gegen Stornierung des Aufenthalts, Verlust oder Beschädigung von persönlichen Gegenständen oder Personenschäden oder Krankheit während des Urlaubs. Hierfür sollte der Buchende auf Wunsch selbstständig eine geeignete Deckung organisieren.
Spezifische Unterkunftsanfragen
Obwohl wir uns bemühen, besonderen Wünschen nachzukommen, sind wir nicht verpflichtet, eine bestimmte Unterkunft bereitzustellen.
Buchung eines benannten Chalets
Bitte beachten Sie, dass der spezifische Chalet-Name, den Sie über unser Website-System buchen können, möglicherweise nicht das tatsächliche Chalet ist, das Ihnen zur Verfügung gestellt wird. Während wir den gleichen Chalet-Typ / die gleiche Größe anbieten, haben alle Chalets das gleiche Design / den gleichen Standard in Bezug auf ihren Typ / ihre Größe.
Beworbene Tarife:
Wir behalten uns das Recht vor, unsere ausgeschriebenen Unterkunftstarife jederzeit zu ändern. Wir sind nicht verpflichtet, im Voraus gezahlte Teilbeträge für einen bestimmten Buchungszeitraum zurückzuerstatten, und der ausgeschriebene Tarif wird jederzeit nach der Buchung nachträglich reduziert.
Unfall und/oder Verletzung vor Ort
Jeder Unfall oder jede Verletzung von Personen auf der Baustelle sollte unverzüglich der Geschäftsleitung gemeldet werden.
Wir haften nicht für vor Ort erlittene Personenschäden, es sei denn, sie resultieren aus unserer eigenen rechtlich nachgewiesenen Fahrlässigkeit.
Verlust oder Beschädigung von persönlichem Eigentum vor Ort
Jeglicher Verlust oder Schaden an persönlichem Eigentum während des Aufenthalts vor Ort sollte unverzüglich dem Management gemeldet werden.
Wir haften nicht für Verluste oder Schäden an persönlichem Eigentum, es sei denn, sie resultieren aus unserer eigenen, vor Gericht nachgewiesenen Fahrlässigkeit.
Persönliches und Gruppenverhalten vor Ort
Wir behalten uns das Recht vor, die Unterkunft jederzeit zurückzunehmen, wenn unangemessenes oder asoziales Verhalten, Sachschaden oder Belästigung anderer Gäste aufgetreten ist.
Hierzu zählen insbesondere Trunkenheit und/oder anschließende laute Geräusche von Personen auf dem Gelände zu jeder Tageszeit.
In einem solchen Szenario werden diese Verantwortlichen aufgefordert, das Gelände unverzüglich zu verlassen.
Bei weiteren Störungen wird die Polizei von der Geschäftsleitung gerufen, um diese Personen vom Gelände zu verweisen.
Wir sind nicht verpflichtet, einen Teil des bereits gezahlten Restbetrags zurückzuerstatten, und stellen dem Mieter eine Rechnung für den ausstehenden Restbetrag der abgeschlossenen, aber noch nicht bezahlten Aufenthaltsdauer.
Aus Rücksicht auf alle unsere Gäste bitten wir darum, den Lärm während der Nachtstunden auf ein Minimum zu beschränken.
Probleme oder Unzufriedenheit mit Ihrem Aufenthalt
Es ist Inchree wichtig, dass Gäste ihren Aufenthalt bei uns genießen, und es werden alle Anstrengungen unternommen, um dies sicherzustellen.
Im unwahrscheinlichen Fall einer Unzufriedenheit mit der Unterkunft oder eines späteren Problems sollte sich der Buchende jedoch unverzüglich an das Management wenden, um ihm die Möglichkeit zu geben, das Problem zu beheben oder zu erklären.
Eine Beschwerde wird nicht berücksichtigt, wenn sie am Ende eines Aufenthalts oder nach dem Aufenthalt per Brief, E-Mail oder Telefonanruf eingereicht wird, wenn sicherlich anerkannt wird, dass die Angelegenheit nicht effektiv untersucht werden kann und verifiziert.
Sachbeschädigung
Der Buchende ist letztendlich für die Unterkunft und deren Besitz während der Belegungszeit verantwortlich und es wird erwartet, dass er alle erforderliche Sorgfalt walten lässt.
Der Buchende verpflichtet sich, den notwendigen Betrag zu zahlen, um Schäden an der Unterkunft zu beheben oder verlorene oder beschädigte Gegenstände zu ersetzen, die von einem Mitglied seiner Gruppe verursacht wurden. Minderwertige Ersatzartikel werden nicht akzeptiert.
Laden von Elektrofahrzeugen
In Inchree ist das Aufladen von Elektrofahrzeugen nicht vorgesehen. Einzelheiten zu lokalen Ladepunkten erhalten Sie von Charge Scotland.
Aus Sicherheitsgründen ist das Aufladen eines Elektrofahrzeugs über eine Steckdose innerhalb des Chalets strengstens verboten.
Zugriff auf Eigentum
Der Buchende verpflichtet sich, die Unterkunft sicher zu hinterlassen, wenn sie während der Mietzeit unbewohnt bleibt, und dem Management oder den Mitarbeitern aus jedem als angemessen erachteten Grund den Zugang zu gestatten.
Ablehnung einer Buchung durch uns
Wir behalten uns das Recht vor, eine Buchung abzulehnen oder die Übergabe der Unterkunft an Personen zu verweigern, die unserer Meinung nach nicht geeignet sind, die Unterkunft zu übernehmen. In diesem Fall wird ein bereits gezahlter Restbetrag vollständig zurückerstattet und der Vertrag wird ohne weitere Haftung beider Parteien aufgehoben.
Untervermietung
Der Buchende wird die gebuchte Unterkunft oder Teile davon nicht untervermieten.
Sonstiges
Der Buchende akzeptiert, dass der Vertrag zwischen ihm und FWT Ltd. (T/A Inchree Chalets) besteht und schottischem Recht unterliegt.
Ihre gesetzlichen Rechte werden durch keine dieser Bedingungen beeinträchtigt.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit entsprechend Änderungen unserer Richtlinien zu ändern.